Marketing Responsable

La consommation face au défi du développement durable

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Consommer autrement, mieux, moins ? Le 26 janvier dernier, L’Obsoco organisait à l’ESCP Europe une journée de réflexion sur le thème « Dé-penser la consommation ». Partenaire de ce colloque, The Conversation publie les différentes interventions des chercheurs participants.

Source : La consommation face au défi du développement durable

Les Français gros consommateurs d’adblocking

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L’adblocking se porte bien en France. Normal, les consommateurs sont intelligents et leur tolérance à l’intrusion arrive à ses limites… Les chiffres de la dernière étude Connected Life 2017 de Kantar TNS confirment la forme olympique du bloqueur de pub…

Source : Influencia

Les entreprises doivent gagner la confiance des personnes

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Le rapport au monde économique, à l’image du monde politique, est marqué par une méfiance généralisée qui devient un obstacle aux initiatives positives des uns ou des autres. Dans son baromètre PwC montre que le manque de confiance à tous les niveaux est un problème central.

Source : Les entreprises doivent gagner la confiance des personnes

Etude : Ubérisation de l’économie l’impact positif sur l’emploi en France va-t-il durer ?

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La France est un des leaders de l’économie collaborative en Europe, avec plus de 50 entreprises dans ce domaine

Avant 2012, un déséquilibre entre l’offre et la demande des secteurs traditionnels : une situation de quasi-monopole des taxis et hôteliers en Ile-de-France car seulement 4000 licences supplémentaires de taxis créées en 70 ans et un déficit de 7000 chambres à Paris

Après 2012 et l’arrivée d’Uber et AirBnB : un taux d’occupation stable dans l’hôtellerie parisienne jusqu’aux attentats, 45000 VTC créés en France depuis 2009

Source : Ubérisation de l’économie : impact positif sur l’emploi en France mais cela va-t-il durer ?

Le « made in France », plus qu’une mode – HBR

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Acheter français est devenu une véritable tendance qui a permis l’émergence, au cours de ces dernières années, d’une multitude de marques portant haut l’étendard bleu-blanc-rouge. Le style à la française a rarement été autant mis en avant par la mode hexagonale. Animées d’une créativité et d’un dynamisme sans pareil, couplées à un vrai […]

Source : Le « made in France », plus qu’une mode – HBR

Polémique autour du label « pêche durable »

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Un document interne du WWF critique la délivrance de certificat de pêche durable (MSC) à des professionnels de l’océan Indien.

Source : Polémique autour du label « pêche durable »

Perturbateurs endocriniens : la fabrique d’un mensonge

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La Commission européenne a élaboré ses propres éléments de preuves pour éviter une réglementation trop sévère de ces  dangereuses.

Source : Perturbateurs endocriniens : la fabrique d’un mensonge

Est-on plus responsable quand on évolue sur les réseaux sociaux ?

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D’après une récente étude d’une professeur de l’INSEAD, plus nous nous sentons connectés avec les autres, plus nous agissons de manière responsable et sociale. Parce que nous croyons que notre action a un impact, tout simplement. Doit-on en déduire que les réseaux sociaux prisés par les millennials et la génération Z sont des tremplins pour un monde plus altruiste et solidaire ?

Source : Influencia

Le bien-être au travail, pierre angulaire de la productivité en centre d’appels.

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Les centres d’appels n’échappent pas aux problématiques de bien-être au travail et de RSE. Une meilleure prévention des risques repose cependant sur une bonne compréhension des besoins des collaborateurs et sur une réponse adéquate sur la base d’outils fiables et performants. A la clé, il en va de la productivité du centre de contacts et de l’amélioration du service client, et donc des revenus de l’entreprise.

Source : Le bien-être au travail, pierre angulaire de la productivité en centre d’appels. Par Lydia Nebout – Focus RH

RSE : un exercice de com’ pour 4 salariés sur 10

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40 % des salariés estiment que la reste un exercice de communication servant l’image de l’entreprise, selon l’enquête “Les salariés et l’entreprise responsable”, réalisée par Vivavoice pour Ekodev et Des enjeux et des hommes….

Source : RSE : un exercice de com’ pour 4 salariés sur 10